Apa itu Merek?

Mendefinisikan Merek 

Merek perusahaan atau produk adalah citra visual, emosional, rasional, dan budaya yang unik yang diasosiasikan orang dengannya.

Mungkin keselamatan muncul di benak Anda saat memikirkan Volvo.

Michael Jordan atau ungkapan "Just Do It" mungkin muncul di benak Anda saat memikirkan Nike.

Mungkin "Big Blue" muncul di benak Anda saat memikirkan IBM.

Pilihan barang Anda menjadi lebih sederhana dan nilai serta kenikmatan yang Anda terima dari produk meningkat karena Anda dapat mengingat nama merek dan memiliki hubungan yang baik dengan merek itu. 

Meskipun Pepsi-Cola atau Cola Merek X mungkin menang atas Coca-Cola dalam uji rasa buta, kenyataannya adalah bahwa lebih banyak orang membeli Coke daripada cola lainnya dan, yang lebih penting, mereka menyukai proses pembelian dan minum Coke. 

Kenangan masa kecil yang menyenangkan dan rasa segar yang didapat orang dari minum Coke seringkali lebih penting daripada rasa cola yang sedikit lebih baik. Hubungan emosional yang dimiliki orang dengan perusahaan adalah yang memberi mereka kekuatan.

Bagaimana identitas merek disusun?

Nama merek, logo, posisi, konotasi, dan kepribadian semuanya termasuk dalam kategori identitas merek. Nama merek yang baik menciptakan kesan awal yang baik dari produk dan mendorong asosiasi merek yang menguntungkan. 

Pernyataan pemosisian meringkas lini pekerjaan perusahaan, keuntungan yang ditawarkannya, dan mengapa ia lebih unggul dari pesaing dalam satu kalimat. Pekerjaan juru bicara terkenal (Bill Cosby, Jello), karakter (Pink Panther), binatang (banteng Merrill Lynch), atau gambar (Anda berada di tangan yang sangat baik dengan Allstate) dapat meminjamkan emosi, budaya , dan mitos terhadap identitas merek.

Afinitas merek

Ketika pembeli mendengar atau melihat nama merek, mereka sering mengaitkannya dengan kualitas tertentu. Lengkungan kuning di sudut kanan bawah layar adalah asosiasi merek pertama dalam iklan televisi McDonald's, yang kemudian diikuti oleh asosiasi dengan Big Mac, Ronald McDonald, anak-anak, Happy Meals, kualitas makanan yang konsisten, dan lain - lain. menentukan identitas merek kita?

Meskipun merek telah dijuluki sebagai konsep yang paling kuat dalam bisnis, sangat sedikit organisasi yang secara aktif mengembangkan identitas merek mereka. Apakah Anda ingin identitas merek perusahaan Anda dikembangkan oleh klien dan pesaing yang tidak senang? Tentu saja tidak. 

Kami menyarankan para pemimpin bisnis untuk mempelajari klien mereka dan mengidentifikasi faktor utama yang memengaruhi keputusan konsumen untuk memilih barang mereka daripada barang pesaing. Kemudian, pastikan untuk membawa pulang poin itu di setiap iklan, rilis berita, komunikasi staf, panggilan penjualan, dan penampilan media. 

Pelanggan akan memikirkan Anda dan membeli dari Anda saat memilih antara Anda dan saingan Anda dengan secara konsisten mengulangi frasa penjualan yang paling persuasif.

Berbagi :