Branding: Lebih dari sekedar Logo
Seberapa jelaskah citra Anda di benak calon pelanggan Anda? Bagaimana Anda bisa membuat gambar itu menjadi fokus? Mendefinisikan, mengembangkan dan mempertahankan identitas merek adalah kuncinya.
Kata "branding" sering dilontarkan di dunia pemasaran dan periklanan oleh para profesional pemasaran dan pelanggan. Sering kali, apa yang disebut sebagai branding dapat lebih tepat digambarkan sebagai pengembangan logo atau program identitas perusahaan.
Sementara logo dan identitas perusahaan tentu saja merupakan bagian dari program branding, mereka hanyalah salah satu bagian dari teka-teki. Dan ketika perusahaan memulai program branding mereka dengan pengembangan logo atau paket identitas perusahaan, mereka mendapatkan kereta sebelum kuda.
Jadi apa sebenarnya branding itu? Dalam melakukan penelitian untuk artikel ini, saya sampai pada kesimpulan bahwa branding sangat mirip dengan apa yang dikatakan tentang pornografi: “Saya tidak dapat mendefinisikannya, tetapi saya mengetahuinya ketika saya melihatnya.”
Saya mendefinisikan citra merek sebagai gambaran yang muncul di benak anggota target pasar Anda ketika mereka melihat, mendengar, atau memikirkan Anda, perusahaan Anda, dan layanan Anda.
Dalam hal ini, logo dan bahan cetak Anda menjadi simbol yang mewakili segala sesuatu yang Anda dan layanan Anda perjuangkan, seperti huruf-huruf alfabet adalah simbol yang bila digabungkan membentuk kata dan kalimat dengan arti yang sama bagi semua orang yang memahami bahasa tersebut.
Kita sering menganggap branding sebagai sesuatu yang hanya harus diperhatikan oleh perusahaan besar. Namun, program branding yang kuat sama pentingnya dengan bisnis kecil seperti halnya bagi perusahaan Fortune 500.
Dan bisnis kecil ditantang untuk membangun merek kami tanpa sumber daya besar dari perusahaan besar. Jadi bagaimana bisnis dengan sumber daya terbatas dapat mengembangkan citra merek yang efektif?
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengarahkan Anda melalui proses.
Langkah 1: Tentukan citra merek yang Anda inginkan.
Apa gambaran yang Anda inginkan agar pasar sasaran Anda berkembang di benak mereka ketika mereka melihat, mendengar, atau memikirkan Anda, perusahaan Anda, dan layanan Anda?
Semakin jelas Anda dapat melihat gambar tersebut, semakin baik kemampuan Anda untuk mengkomunikasikannya kepada calon klien Anda. Mulailah mendefinisikan merek Anda dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini secara tertulis:
Apa yang kami perjuangkan?
Apa yang kita sukai?
Apa perbedaan kami dengan bisnis lain yang menyediakan produk atau layanan yang sama atau serupa?
Apa kekuatan kita?
Apa spesialisasi kami?
Apa nilai-nilai kita?
Apa yang paling dihargai oleh klien kami tentang apa yang kami berikan?
Apa yang kita coba capai?
Masalah apa yang kami bantu selesaikan oleh klien kami?
Kita ingin dikenal karena apa?
Apakah kita memiliki "keanehan" yang dapat kita masukkan ke dalam citra merek kita?
Langkah 2: Kembangkan logo Anda.
Hanya ketika Anda memiliki gambaran yang jelas dalam pikiran Anda bahwa Anda ingin pasar sasaran Anda memiliki Anda, inilah saatnya untuk memulai proses pengembangan logo.
Dan ini adalah area untuk berinvestasi dalam bantuan profesional. Jangan gunakan logo clip art atau unduh logo gratis dari web. Menjawab pertanyaan di atas secara detail akan membuat proses pengembangan logo tidak hanya lebih efektif, tetapi juga lebih efisien dari segi biaya.
Dalam mengembangkan logo dan mendesain bahan cetak Anda, pikirkan tentang garis, bentuk, gaya jenis, dan warna apa yang mewakili citra yang Anda inginkan untuk dikembangkan oleh target pasar Anda.
Jika Anda melatih orang dalam mengembangkan keterampilan kepemimpinan yang diperlukan untuk mencapai rangkaian eksekutif, Anda mungkin tidak ingin menggunakan warna primer dalam logo Anda.
Di sisi lain, jika Anda membantu orang membawa lebih banyak kegembiraan ke dalam hidup mereka dengan menemukan anak batin mereka, warna primer mungkin sempurna. Jika Anda membantu orang untuk mengatur kehidupan mereka, Anda tidak akan menginginkan kartu nama yang berantakan. Anda akan menginginkan tampilan yang sangat bersih dan bersahaja.
Jika Anda membantu orang mengeluarkan kreativitas tersembunyi mereka, Anda dapat menggunakan gaya tipe yang lebih menarik dan rumit dan menggabungkan garis yang mengalir atau antrean keriting ke dalam desain.
Langkah 3: Mulailah mengkomunikasikan identitas merek Anda ke target pasar Anda.
Segala sesuatu yang Anda katakan dan lakukan -- mulai dari cara Anda menjawab telepon hingga iklan khusus atau barang promosi yang Anda berikan kepada calon klien Anda - harus memperkuat citra merek yang ingin Anda kembangkan. Gunakan logo dan warna Anda dalam segala hal.
Kembangkan tagline yang menyampaikan pesan Anda dan gunakan pada semua materi cetak Anda mulai dari kop surat hingga faktur Anda. Situs web Anda harus memiliki tampilan umum yang sama dengan kop surat, kartu nama, buletin email, brosur, dan potongan surat langsung.
Terus mencari cara untuk memasukkan logo, warna, dan tagline Anda ke dalam segala hal. Jadilah kreatif. Saya tahu mitra bisnis yang mengendarai Volkswagen Beetles kuning cerah untuk mencocokkan warna perusahaan mereka.
Hampir setiap hari saya menemukan kesempatan yang telah saya lewatkan untuk memasukkan citra merek saya ke dalam materi saya – dan saya melakukan ini untuk mencari nafkah!
Langkah 4: Pertahankan identitas merek Anda.
Setelah Anda mulai mengembangkan identitas merek Anda, tahan godaan untuk membuat perubahan besar atau bahkan terlalu banyak mengutak-atik. Saat Anda mulai bosan dengan penampilan Anda, target pasar Anda baru mulai mengenali dan mengidentifikasikannya.
Konsistensi dari waktu ke waktu sangat penting. Tidak hanya membangun kesadaran, tetapi juga mengembangkan kredibilitas. Dalam hal ini kita perlu belajar dari para master. Sementara Coca Cola® dan Betty Crocker® telah memperbarui penampilan mereka berkali-kali selama lebih dari 100 tahun terakhir, elemen dasarnya tetap konsisten.
Gambaran apa yang berkembang di benak pasar sasaran Anda ketika mereka melihat, mendengar, atau memikirkan Anda dan layanan Anda? Apakah itu kabur dan tidak fokus dengan potongan-potongan teka-teki yang hilang? Apakah tidak konsisten dan selalu berubah? Atau apakah itu tajam, jernih, dan dalam warna yang hidup?
Posting Komentar untuk " Branding: Lebih dari sekedar Logo"