Informasi Tentang Branding
Terlalu sering, iklan bisnis kecil dan kampanye pemasaran memprioritaskan branding dengan mengorbankan respon langsung--yaitu, benar-benar mendapatkan prospek dan/atau penjualan sekarang. Itu hampir selalu merupakan proposisi yang bodoh dan bahkan berbahaya.
Bisnis Kecil Branding Periklanan dan Pemasaran sebuah Oxymoron?
Kecuali jika Anda adalah perusahaan produk konsumen yang ada di mana-mana, nilai branding jauh, jauh lebih kecil daripada nilai respons langsung. Apa gunanya membuat seseorang terkesan dengan merek Anda jika dia tidak pernah berhubungan dengan bisnis Anda lagi?
Mengapa mereka berhubungan dengan bisnis Anda lagi jika Anda belum mendapat tanggapan langsung?
Branding sangat penting bagi Coca Cola dan Microsoft dan semua raksasa konsumen lainnya karena mereka tidak membutuhkan tanggapan langsung.
Penawaran mereka tersedia setiap kali Anda berkendara di jalan, jadi membakar logo mereka ke bola mata Anda sebenarnya akan membuat Anda lebih mungkin untuk membeli.
Tetapi jika Anda harus mencari bisnis, memiliki logo yang mengambang di kesadaran Anda tidak akan cukup untuk memotivasi Anda.
Bahkan jika branding saja dapat mendorong bisnis, berapa lama sebelum logo atau slogan atau jingle itu meninggalkan ingatan Anda selamanya? Beberapa jam? Satu hari?
Salah satu persyaratan dasar untuk branding adalah pengulangan. Banyak pengulangan. Seperti melihat bendera Microsoft kecil setiap hari, di sudut kiri bawah layar Anda, di casing komputer Anda, di iklan majalah dan di iklan televisi.
Satu kunjungan ke situs web Anda atau sekilas iklan Anda tidak akan mencapai hal ini—dan ingat, kecuali Anda memiliki anggaran Microsoft, hanya satu paparan yang mungkin Anda dapatkan jika Anda tidak mendapatkan tanggapan langsung.
Pada kenyataannya, bahkan banyak eksposur ke merek Anda mungkin tidak cukup. Hanya ada begitu banyak ruang untuk logo di benak orang, dan Anda memiliki banyak sekali persaingan untuk ruang itu.
Sebaliknya, jika seseorang meminta whitepaper dari Anda, atau menelepon untuk informasi lebih lanjut, Anda akan mendapatkan perhatian mereka lebih lama, bahkan jika Anda tidak pernah menindaklanjuti--yang dapat Anda lakukan, karena Anda memiliki informasi kontak mereka.
Dua Kasus Ketika Branding Membuat Pemasaran Bisnis Kecil Masuk Akal
1. Ketika branding meningkatkan respons langsung daripada menguranginya.
Branding yang baik meningkatkan kepercayaan pada bisnis Anda. Tagline, desain grafis, dan logo yang baik juga dapat memperjelas apa yang dilakukan bisnis Anda secara instan, memungkinkan pengguna untuk langsung membuka pesan Anda tanpa harus memutuskan apakah Anda layak untuk didengarkan.
Sederhananya: jika Anda seorang pembuat jam, letakkan jam tangan di logo Anda, dan kata “jam tangan” di nama Anda dan tagline atau slogan Anda. Saat Anda menjual layanan, memilih logo bisa lebih rumit, tetapi itu bisa dilakukan.
Logo Konten UpMarket adalah gulungan dan pena. Pastikan logo Anda mengomunikasikan apa yang Anda lakukan, bukan sesuatu yang bodoh seperti roket hitam untuk biro iklan.
Namun, meskipun branding biasanya meningkatkan respons langsung, Anda tidak perlu ragu untuk mengorbankan branding jika itu menyakiti respons Anda. Jika Anda menemukan bahwa tagline atau font yang berbeda jauh lebih baik dalam mendapatkan tanggapan, jalankan dengan mereka.
2. Ketika Anda benar-benar memiliki kesempatan untuk mengesankan merek Anda pada orang yang sama puluhan kali selama rata-rata satu bulan.
Agar branding berfungsi, Anda tidak hanya harus memaksimalkan eksposur total, tetapi eksposur ke individu yang unik.
Mari kita perjelas sepenuhnya: dalam hal pencitraan merek, memaparkan 1.000.000 orang ke merek Anda sekali setiap kali jauh lebih tidak berharga daripada mengekspos 1.000 orang ke merek Anda masing-masing 1.000 kali.
Anda harus memaksimalkan eksposur ke individu yang sama. Bertujuan untuk seratus eksposur per individu jika Anda ingin benar-benar memasuki kesadaran orang.
Tentu saja, mungkin dibutuhkan jauh lebih sedikit dari seribu eksposur individu. Jika seseorang duduk di depan iklan merek Anda selama lebih dari beberapa menit, mereka sebenarnya mungkin terpapar puluhan kali, setiap kali garis pandang mereka melewatinya. Tetapi eksposur jangka panjang semacam ini kemungkinan akan membebani Anda lebih banyak.
Bagaimana Anda dapat memastikan bahwa iklan merek Anda akan memaksimalkan eksposur merek Anda per individu yang unik? Tempatkan iklan merek Anda di tempat yang sering dikunjungi pengguna untuk melihatnya.
Misalnya, spanduk di situs web yang memiliki pengikut kuat dari pengguna yang kembali, atau iklan di tatakan restoran lokal.
Bahkan ketika branding memang masuk akal, respons langsung seringkali juga masuk akal, jadi Anda harus menggabungkan keduanya jika memungkinkan.
Misalnya, di bagian bawah iklan spanduk dengan logo dan tagline Anda menjulang besar, letakkan tombol berlabel “dapatkan lebih banyak informasi.” Atau, di bawah tanda bisnis Anda, cantumkan nomor telepon dengan penawaran untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Karena jika mereka tidak pernah mengunjungi atau menelepon, siapa yang peduli jika logo Anda terbakar di retina mereka?
Posting Komentar untuk "Informasi Tentang Branding"