4 Tujuan Utama Pemasaran Digital Pemasaran
Pemasaran digital adalah penggunaan berbagai media digital untuk menjangkau calon pelanggan Anda. Jangkauan pemasaran digital sangat luar biasa - hampir setiap individu saat ini memiliki perangkat dengan konektivitas internet.
Cara orang meneliti produk atau layanan secara online dan membuat keputusan pembelian telah sepenuhnya. Faktanya, dapat dikatakan bahwa pemasaran offline telah melampaui pemasaran digital di banyak wilayah.
Untuk memahami tujuan pemasaran digital secara mendalam, mari kita pahami terlebih dahulu beberapa metode pemasaran digital utama yang banyak digunakan saat ini.
Berbagai Metode Pemasaran Digital
1) Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Optimization, lebih dikenal sebagai SEO, adalah salah satu teknik pemasaran digital yang paling banyak digunakan. Ini mengoptimalkan kehadiran online Anda - terutama situs web Anda untuk mesin pencari.
Ini dilakukan agar ketika ada orang yang mencari bisnis Anda atau kata kunci yang relevan di mesin pencari apa pun, peringkat situs web Anda di atas.
Secara umum dibagi menjadi dua bagian - SEO on-page yang berhubungan dengan pengoptimalan halaman web Anda untuk mesin pencari dan SEO off-page yang mencakup backlink (situs web lain yang menunjuk ke situs web Anda), sinyal sosial, dll.
Ketika seseorang ingin tahu tentang hal tertentu, misalnya, 'toko reparasi komputer di San Francisco', hal pertama yang akan dia lakukan adalah mencari ini di Google atau mesin pencari lainnya. Anda dapat memahami pentingnya SEO dari hal ini.
Jika Anda telah mengoptimalkan halaman web Anda dengan benar dan jika peringkatnya di halaman pertama hasil pencarian untuk kata kunci ini, Anda dapat memperkirakan jumlah bisnis terutama pertanyaan atau kunjungan yang mungkin Anda harapkan.
Namun, perhatikan bahwa SEO membutuhkan proses dan peringkat halaman web Anda mungkin tidak berubah dalam semalam.
2) Pemasaran Media Sosial
Ini adalah cara lain yang paling umum dari pemasaran online. Dalam hal ini, Anda memanfaatkan jejaring sosial seperti Facebook. Instagram, Twitter, dan sebagainya untuk menjangkau calon pelanggan Anda.
Hampir semua pengguna internet memiliki akun sendiri di setidaknya satu jejaring sosial. Jadi, Anda memiliki kumpulan pengguna yang sangat besar untuk ditargetkan untuk bisnis Anda.
Keuntungan dari media ini adalah setiap orang dengan keterampilan internet dasar dapat mengelola pemasaran media sosial dasar seperti membuat profil perusahaan di jaringan ini, memposting secara teratur, terlibat dengan pengikut dan pelanggan setia, dan lain - lain.
Hal-hal yang sedikit rumit seperti menjalankan iklan berbayar di platform ini mungkin membutuhkan pengetahuan ahli.
Keuntungan lain dari saluran ini, terutama saat menjalankan iklan berbayar di jaringan ini adalah Anda dapat menargetkan orang-orang dari geografi, usia, jenis kelamin, dan bahkan orang-orang yang memiliki minat tertentu. Ini membantu Anda menjangkau audiens yang sangat bertarget dengan mengklik tombol.
3) Iklan Berbayar Iklan
Berbayar adalah salah satu cara tercepat untuk menjangkau audiens target yang Anda inginkan dan memasarkan produk atau layanan Anda. Anda hanya perlu membuat iklan, memilih audiens target berdasarkan lokasi, demografi, minat, dll., menetapkan anggaran kampanye dan Anda siap melakukannya.
Salah satu platform periklanan berbayar paling terkenal di Google Adwords. Anda dapat menggunakan Google Adwords untuk menampilkan iklan di halaman pencarian, penerbit mitra mereka, Youtube, dan sebagainya. Facebook, Twitter, Linkedin, Quora, dan banyak jejaring sosial lainnya menawarkan iklan berbayar.
Anda juga dapat melakukan iklan atau kolaborasi berbayar langsung dengan menghubungi influencer, blogger, dan sebagainya di domain yang Anda minati.
4) Pemasaran Afiliasi Pemasaran
Afiliasi hanyalah afiliasi pihak ketiga yang melakukan pemasaran produk atau layanan Anda dengan komisi tetap. Komisi dapat berupa persentase tetap tertentu pada total pendapatan yang dihasilkan melalui afiliasi atau biaya tetap untuk setiap penjualan.
Ini adalah media yang sangat bagus yang dapat menghasilkan pertumbuhan penjualan yang layak untuk Anda asalkan Anda menggunakan pendekatan yang benar.
Karena afiliasi pihak ketiga melakukan promosi dengan imbalan biaya tetap per penjualan, kemungkinan pengeluaran pemasaran terjadi tanpa akuisisi atau penjualan pelanggan adalah nihil.
Kunci mereka untuk media ini adalah memiliki produk atau layanan hebat, menawarkan pembayaran yang menguntungkan kepada afiliasi dan menemukan afiliasi yang benar.
5) Pemasaran Email
Ini adalah metode pemasaran digital lain yang sangat efektif. Dalam hal ini, email langsung digunakan untuk menjangkau calon pelanggan. Pemasaran email dapat dilakukan secara internal atau oleh agen eksternal jika Anda memiliki database email pelanggan yang sudah ada.
Anda bahkan dapat menemukan database email dari berbagai vendor dan melakukan kampanye email dingin ke database tersebut, namun mungkin tidak memberikan hasil yang diinginkan karena orang-orang ini tidak memilih untuk menerima email dari Anda.
Tantangan utama dalam pemasaran email adalah memastikan email yang dikirim masuk ke kotak masuk email pelanggan (daripada masuk ke folder Spam di mana orang hampir tidak menyadarinya).
Kuncinya adalah menggunakan konten email kreatif yang solid dan baris subjek untuk mendapatkan tingkat buka email maksimum.
Terlepas dari media pemasaran digital yang tercantum di atas, ada banyak lagi teknik seperti Hubungan Masyarakat Online, Pemasaran Konten, dll., Yang dapat digunakan untuk memenuhi tujuan pemasaran digital Anda.
4 Tujuan Utama Pemasaran Digital
Tujuan pemasaran digital mungkin sangat berbeda untuk berbagai jenis bisnis. Misalnya, jika Anda adalah merek pakaian online yang melakukan penjualan langsung produk Anda di situs web Anda, tujuan pemasaran digital untuk Anda mungkin sangat berbeda dibandingkan dengan perusahaan yang bergerak dalam bisnis penjualan mobil.
Perbedaannya adalah pelanggan dapat memutuskan dan melakukan pembelian lengkap secara online dalam kasus pertama.
Namun, dalam kasus kedua, media online hanya bertindak sebagai titik kontak pertama di mana pelanggan hanya dapat melihat produk atau mengajukan pertanyaan, tetapi pembelian sebenarnya terjadi secara offline.
Di bawah ini adalah beberapa tujuan utama pemasaran digital untuk berbagai jenis bisnis, yaitu:
1) Meningkatkan penjualan langsung
Ini adalah salah satu tujuan utama pemasaran digital. Karena Anda akan menggunakan sumber daya - waktu dan uang untuk pemasaran digital, Anda pasti mengharapkan penjualan langsung datang sebagai hasil dari hal yang sama. Jika Anda memiliki portal online tempat Anda menjual produk atau layanan, itu cukup mudah.
Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran digital, karena itu, pelanggan dapat mendarat di situs web Anda, menelusuri penawaran Anda, dan melakukan pembelian secara online itu sendiri.
Penjualan langsung yang dihasilkan melalui kampanye pemasaran digital Anda dapat digunakan untuk menentukan laba atas investasi Anda - berapa banyak pendapatan yang dihasilkan secara langsung untuk setiap dolar yang dihabiskan dalam pemasaran digital.
Namun, perhatikan bahwa tidak semua kampanye akan menghasilkan penjualan langsung. Akan ada konversi terbantu dan keterlibatan/kesadaran merek yang terjadi, sebagai akibat dari kampanye Anda yang dapat menarik pelanggan langsung atau tidak langsung kepada Anda di masa mendatang.
Contoh: Anda memiliki toko online yang menjual buah-buahan kering. Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran digital bertarget di jaringan media sosial seperti Facebook untuk mendapatkan pengunjung ke situs web Anda yang dapat membeli produk Anda dengan membayar secara online dan kemudian Anda dapat mengirimkan produk tersebut melalui kurir.
2) Pertahankan aliran prospek baru yang berkelanjutan
Jika Anda memiliki situs web sendiri yang menjual produk, Anda dapat mengharapkan penjualan langsung. Namun, jika Anda menjalankan bisnis offline seperti dealer mobil, Anda dapat menggunakan pemasaran digital untuk menghasilkan prospek online yang kemudian dapat diambil secara offline.
Memiliki saluran prospek yang berkelanjutan sangat penting agar staf penjualan Anda memiliki calon pelanggan yang cukup untuk diajak bekerja sama.
Pemasaran digital membantu Anda menghasilkan prospek yang sangat berkualitas dengan biaya yang terjangkau - tergantung pada media yang Anda gunakan. Anda juga dapat mengharapkan peningkatan kunjungan pelanggan ke toko Anda sebagai hasil dari kampanye pemasaran Anda.
Contoh: Anda adalah dealer mobil yang menjual mobil baru & bekas di showroom Anda. Anda dapat menjalankan iklan berbayar di media sosial atau mesin pencari, serta menjalankan kampanye pemasaran email untuk menghasilkan prospek.
Prospek ini kemudian dapat dihubungi oleh pengembangan bisnis atau perwakilan penjualan Anda untuk akhirnya mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
3) Mengurangi biaya untuk mendapatkan pelanggan baru
Di sebagian besar bisnis, biaya untuk mendapatkan pelanggan baru umumnya cukup tinggi. Perusahaan melakukan pengeluaran yang begitu tinggi untuk mendapatkan pelanggan baru dengan berpikir bahwa mereka akan berubah menjadi pengikut merek yang setia dan melakukan pembelian berulang yang akan menghasilkan keuntungan.
Namun, pasar sekarang dibanjiri dengan ratusan dan ribuan pilihan produk yang membuat sulit untuk mempertahankan pelanggan setia - meskipun Anda memiliki produk terbaik di kelasnya.
Oleh karena itu, sangat perlu untuk mengawasi biaya perolehan pelanggan baru sehingga hal itu terjadi secara moderat tanpa pengeluaran yang berlebihan.
Salah satu cara ideal untuk mengurangi biaya mendapatkan pelanggan baru adalah dengan menggunakan pemasaran digital. Ini membantu Anda menjangkau kumpulan besar audiens yang sangat tertarget jauh lebih cepat dibandingkan dengan pemasaran tradisional dan bahkan dengan biaya lebih rendah.
Mari kita pahami ini dengan sebuah contoh. Pertimbangkan Anda menjalankan perusahaan FMCG dan ingin melakukan promosi produk di kota atau kota tertentu. Secara tradisional, Anda akan memesan iklan surat kabar, penimbunan, mendirikan kios atau kios untuk memasarkan produk Anda.
Biaya ini akan sangat tinggi. Sebagai alternatif, Anda dapat menjalankan iklan berbayar di jejaring sosial atau mesin pencari yang menargetkan orang-orang dari daerah tertentu di kota ini.
Opsi kedua adalah yang terbaik karena Anda dapat melakukan promosi dengan mengklik tombol Anda dalam sekejap dan juga menghemat banyak dalam perekrutan tenaga kerja, biaya iklan penimbunan/surat kabar, logistik, dan sebagainya sehingga mengurangi biaya Anda untuk mendapatkan pelanggan baru.
4) Pertahankan pelanggan tetap terlibat dalam merek Anda
Dalam bisnis apa pun, hanya mendapatkan pelanggan baru dan mengharapkan dia untuk melakukan pembelian berulang tidak akan berhasil. Anda perlu memastikan pelanggan terhubung dengan merek dan/atau produk Anda, dan pemasaran digital sangat berguna dalam kasus seperti itu.
Media pemasaran digital seperti pemasaran media sosial adalah media terbaik untuk kampanye semacam itu. Anda dapat menjalankan kampanye penargetan ulang tertentu menggunakan Adwords atau Facebook / Instagram hanya untuk pelanggan yang ada atau orang-orang yang sebelumnya telah pengunjung website Anda, menunjukkan mereka produk baru mereka, menawarkan, dll
Karena ini, ia akan ditampilkan iklan Anda saat browsing sosial media atau blog atau situs web lain. Ini membantu pelanggan tetap terlibat dengan merek Anda dan meningkatkan kemungkinan pembelian berikutnya.
Mari kita ilustrasikan dengan sebuah contoh. Pertimbangkan Anda memiliki toko online yang menjual pakaian. Pelanggan tertentu telah datang ke situs web Anda, melihat-lihat beberapa produk tetapi belum membeli apa pun.
Menampilkan iklan penargetan ulang dengan produk yang sama yang dia jelajahi dan lihat di situs web Anda, meningkatkan peluang pembelian.
Kesimpulan
Kami telah mencoba membahas hampir semua tujuan utama pemasaran digital dalam artikel ini. Seperti yang disebutkan sebelumnya dalam artikel ini, tujuannya mungkin berbeda tergantung pada jenis bisnisnya.
Tak perlu disebutkan, pemasaran digital adalah salah satu media penting untuk memasarkan produk dan layanan Anda. Ini menawarkan Anda kemampuan untuk menjangkau populasi besar dengan biaya minimal dengan penargetan yang sangat rinci.
Posting Komentar untuk " 4 Tujuan Utama Pemasaran Digital Pemasaran"